老犬・多頭飼いはコチラもお読みください

当店ご案内

商店街に並ぶ小さなお店です

当店について

★当店は体重が8kg（上限10kg）までのワンちゃん専用のトリミングサロンです
※フレンチブルドッグは可

★トラブル防止の為、ワクチン接種・ノミ等の害虫駆除対策を毎年行っているワンちゃんに限らせていただいており ます
持病等でワクチンを免除されている子の場合は事前にご相談ください

★当店には獣医師がいない為、年齢は１４才までとさせていただいております
１４才以下でも持病や痴呆症等、安全にトリミングが出来ないと判断した場合は獣医師の元での施術をお勧めしております
当店はトリマー１人で施術しておりますので、足が不自由・全盲・暴れる・噛みつく等、１人では支えきれないような子の場合もお断 りさせていただく事がございます

★新規のお客様には、ワンちゃんをお預かりする為のご利用規約へのサイン、ワンちゃんの性格・健康状態等のカウンセリングを行 わせていただいております
したがって、初回は必ず成人の飼い主様がご来店ください
未成年の方や知り合いの方が来られた場合は、規約書へのサイン、ワンちゃんに対しての質問にお答えいただく事が出来ない為、お受 けする事ができません
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店主のこだわり

●ワンコ視点で
●負担は最小限
●何事も正直に

【ワンコ視点で】
当店はワンコ第一を信条にしております。
やるべき事は全てやりますが、嫌がる子の場合、多くは経験不足や嫌な思いをしたトラウマからですので、慣らす事を目的としたやり 方に変わります。
無理矢理推し進めるような真似はしておりませんので、その子の状態によっては、やり残しがある状態でお返しする事もございます。

【負担は最小限】
ワンちゃんの性格や年齢、状態（持病等）により、その子にとって悪影響であったり負担にしかならないようであれば、その子に合っ た方法での施術をさせていただきます。
その為、ご希望通りにはならない事もございます。
特に問題ない事であれば、可能な限りご希望に沿えるよう努めさせていただきます。

【何事も正直に】
「自分の犬の事は飼い主はちゃんと知っておくべき」との考えから、その子に関する事柄は悪い事も含み全て飼い主さまにお伝えして おります。
中には「悪く言われた」と受け取ってしまう方がおられますが、あくまでも純粋にその子の状態をお伝えしているだけですので、誤解 されぬようお願い致します。

ご予約について

当店は完全予約制となっておりますので、必ずご予約をお願いいたします。
当日は受付ておりません。
季節や予約状況によっては2～3週間お待ちいただく場合もございますので、余裕をもってお願いいたします。
部分トリミング（爪切り等）の場合も予約制になっておりますので、必ず事前にご連絡をお願いします。

キャンセル・変更について

キャンセルをされる場合は極力早めにご連絡ください。
前日当日のキャンセルは、キャンセル料が発生する場合がございます。

前日：50%　当 日：70%　無断キャンセル：100%

-キャンセル料が発生しないもの-
・飼い主様やワンちゃんの体調不良
・雪や台風等の外出に危険を伴う悪天候
・事故やご家族の不幸など、予測出来ない事情
・緊急性を伴うやむを得ない事情
・国や地域による、外出自粛等の緊急事態宣言の発令

ただし、何度も繰り返された場合は料金をいただく場合がございます。
遅刻の場合も、時間や予約状況によってはキャンセルとさせていただきますのでご注意ください。
無断キャンセルに関しては、様々な業界で問題になっております。
ご新規さまが無断キャンセルをした場合は、当店をご利用いただけなくなりますのでご注意ください。
後日であったとしても、きちんと連絡さえいただければ問題ありません。