当店ご案内


商店街に並ぶ小さなお店です
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『ワンちゃんに優しいトリミングを!』がコンセプト
AHT(看護師)でもあるトリマーが、1頭1頭丁寧にトリミングをしながら健康チェックも行なっております

小さいお店ではありますが、老若男女問わずご愛好いただいております (´∀`)

初めてご利用になる方へ(必ずお読みください)

●当店は小型犬・中型犬(12kgまで)専用のドッグサロンです
12kg以上のワンちゃんは、中型サイズだとしてもお受け出来ません
また、去勢避妊済み(2才以上の場合)の子に限らせていただきます

●トラブル防止の為、ワクチン接種・フロントライン等の害虫駆除対策(夏場)を毎年行っているワンちゃんに限らせて いただいております
持病等でワクチンを免除されている子の場合は事前にご相談ください

●当店には獣医師がいない為、年齢は14才までとさせていただいております
14才以下でも持病や痴呆症等、安全にトリミングが出来ないと判断した場合は獣医師の元での施術をお勧めしております
当店はトリマー1人で施術しております
噛み癖が酷かったり、1人では出来ないような子の場合もお断りさせていただく事がございます

●新規のお客様には、ワンちゃんをお預かりする為のご利用規約へ のサイン、ワンちゃんの性格・健康状態等のカウンセリングを行わせていただいております
したがって、初回は必ず飼い主様がご来店ください
未成年の方や知り合いの方が来られると、ワンちゃんに対しての質問に答えていただく事が出来ない為お受け出来ません
当店では簡単にすぐお預かりして施術を行うような真似はしておりませんので、面倒だと感じる方もおられるとは思いま すが、大切な家族をお預かりさせていただく身ですのでご理解いただければと思います
2度目からは誰が連れてこられても大丈夫です
カウンセリングの際、ワクチン証明書の提示もお願いしておりますので一緒にお持ちください

●当店はワンちゃんの負担軽減をモットーにしております
やるべき事はやりますが、やらなくても支障の無いものは無理矢理におし進めるような事はしておりません
嫌がる子の多くは嫌な思いをしたトラウマですので、治す事を目的としたやり方に変わります
「他ではもっと綺麗にやってくれた」「他ではそんな事言われない」等おっしゃる方もおりますが、それは単に【言わない】だけ で、押さえつけて無理矢理やっているにすぎません
ただでさえ、犬はトリミングが好きではありません
そんなやり方では恐怖心を植え付け、増々嫌いになるだけです
特に子犬の場合は将来に影響する為、やれる範囲でしか行いません
見た目重視の方には当店のやり方は不向きですので、他店をおススメいたします

ご予約について

当店は完全予約制となっておりますので、必ずご予約をお願いいたします
夏など混雑する時期は1〜2週間ほどお待ちいただく場合もございますので、余裕をもってお願いいたします

部分トリミング(爪切り等)の場合も予約制になっておりますので、必ず事前にご連絡をお願いします

遅刻・キャンセルについて

キャンセルをされる場合は極力早めにご連絡ください
前日当日のキャンセルはキャンセル料が発生します
前日:50% 当日:70% 無断キャンセル:100%
飼い主様やワンちゃんの体調不良、雪や台風等の外出に危険を伴う悪天候、緊急性を伴うやむを得ない事情の場合は、当日でも キャンセル料はいただいておりません
ただし、何度も繰り返された場合は料金をいただくか、事前予約が出来るのは前日のみ可能とさせていただきます
予約の変更もキャンセル扱いとなります
どうしても無理という場合は、事情を聞いた上で判断させていただきます
遅刻の場合も、時間や予約状況によってはキャンセルとさせていただきますのでご注意ください

基本、自分の用事でないペットのトリミングは優先順位が低く、行きたい場所や予定が入った時に「トリミングの日を変 えてもらえば良いや」となりがちです
当店のような業種は予約で動いており、その子の時間はその子だけの為に空けております
そこに穴が開く状態になりますので、キャンセルをされると運営に支障をきたします
安易にキャンセルされるケースが多く、その為、このような処置を取らざるを得ない状況にあります

老犬や持病のある子の場合は日々の体調変動が大きい為に当日キャンセルもあり得ますが、そのような子の場合は状態の 予測がつかなくなりますので、どのみち事前予約はだんだんと難しくなります
逆に予約した事で「無理そうだけど行こう」となってしまうのも危険です
長年ご利用いただいているワンコの状態についてはコチラも把握出来ておりますので、その子に合った方法をご提案させていただ いております

無断キャンセルに関しては、飲食店やホテル業界でも問題となっておりますので、何度もされる場合は当店のご利用をお 断りさせていただく事もございます
予約時間に来られなくても基本的にはコチラから連絡をする事はしておりませんので(連絡
を受けてからご来店されても時間的にもう出来なくなっている事がある為、する時としない時があります)
ご予約は忘れないようにお願い致します
特に夏場や年末はより厳しくなっております
お気をつけください


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〒145-0065
東京都大田区東雪谷3-30-3
03(3720)3936
営業時間:10:00〜19:00
定休日:水・木曜日

※営業・セールスの電話は 固くお断りします

ブ ッ ク マ ー ク

動 物 取 扱 業 標 識

ドッグサロンみるくはうす
東京都大田区東雪谷3-30-3
動物取扱業種別保管 登録番号第699号 
動物取扱責任者 宮ア裕子
登録年月日H18.12.11 有効期間H33.12.10