よくあるご質問

大型犬はやっていないのですか？

当店には大型犬をやれる設備が無い為、お受けする事が出来ないのです。

何故、猫はやっていないのですか？

猫のトリミングは非常にリスクが高く危険を伴う為、１人（ヘルプすらつけられない状態）で行うにはとても難しいのです。
猫に限らず小動物は、犬よりも遥かにストレスに弱い為、飼い主さまが自宅でやるべきと考えております。

何故、ホテルはやっていないのですか？

当店は夜や定休日には誰もいなくなる為、動物だけ置いておくという行為を、私が心情的に出来ないからです。

何故、送迎はしていないのですか？

車がないのです…。

歯磨きはしていますか？

当店は歯磨きは行っておりません。
理由は、歯垢は3日ほどで歯石に変わってしまう為、月1～数か月に1度だけ歯磨きを行っても、正直意味がないからです。
また、歯石取りに関しましては、獣医師免許がない者が行う事は獣医法違反となり違法行為です（歯磨きはOK）
無麻酔であっても同様ですので、動物病院で行うようにしてください。

来店の際、なにか必要なものはありますか？

必ずリードを着けてご来店ください（リードはそのままお預かりしますので、外したり持ち帰らない様お願いします）
初回の場合は、ワクチン証明書が必要となりますのでご持参ください。

どれくらい時間がかかりますか？

シャンプーで１時間～１時間半、カットで２時間半～３時間ほどのお時間をいただいております。
犬種や、その子のサイズや毛量、状態などで時間が前後します。

追加料金はありますか？

追加料金の殆どは、オーバーサイズ代（￥500～）か、毛玉料金等の作業代（￥500～）です。
オーバーサイズは標準より大きい場合で、プードルであれば5kg以上をオーバーサイズに設定しております。
オーバーサイズのように、その子自身に追加された料金の場合は、基本料金に加算され固定となります。
毛玉料金等の場合は、その時の状態による為かかる時とかからない時があり、酷ければ酷いほど料金は上がります。

毛玉だらけですが短くしたくありません

当店ではお受け出来ません。
多少なら問題ありませんが、酷いものはワンコにかなり痛い思いをさせる事になりますので、当店ではそんな可哀想な真似はした くありません。
したがって、これは酷すぎる！とこちらが判断すれば、強制的にサマーカット（丸刈り）にさせていただきます。
一部だけが毛玉（でもガチガチ）の場合は、その部分だけを切って取り除いていますが、そこだけ毛がなくなります。

どれ位で来れば良いですか？

基本的にトリミングは、月に１度やっていれば充分です。
それ以上やる必要は、特別な理由がない限りありません。
カットに関しては、シャンプーはもちろんの事、お爪切りや肛門腺絞り、ブラッシング等のお手入れを定期的に行っているのであ れば、数か月空いたとしても構わないと思います。
お家で何もしていないのであれば、月１でご利用ください。

カードは使えますか？

キャッシュレス決済は、お会計金額が１万円以上、または、オプション（泡パック・炭酸泉温浴）をご利用の場合のみお支払 いいただけます。
各種クレジットカード、paypayがご利用いただけます。

電話が繋がらないのですが…

大変申し訳ありません。
当店は１人で運営しておりますので、トリミング中は電話に出られない事が多々ございます。
時間を空けて再度ご連絡いただくか、公式LINEをご登録の上、トークにてご連絡いただければ後程返信いたします。