Cosmetic CompanyDogsalon Milkhouse

よくあるご質問


大型犬はやっていないのですか?

当店には大型犬をやれる設備が無い為、お受けする事が出来ないのです。


何故、猫はやっていないのですか?

猫のトリミングは非常にリスクが高く危険を伴う為、1人(ヘルプすらつけられない状態)で行うにはとても難しいのです。
猫に限らず小動物は、犬よりも遥かにストレスに弱い為、飼い主さまが自宅でやるべきと考えております。


何故、ホテルはやっていないのですか?

当店は夜や定休日には誰もいなくなる為、動物だけ置いておくという行為を、私が心情的に出来ないからです。


何故、送迎はしていないのですか?

車がないのです…。


来店の際、なにか必要なものはありますか?

必ずリードを着けてご来店ください(リードはそのままお預かりしますので、外したり持ち帰らない様お願いします)
初回の場合は、ワクチン証明書が必要となりますのでご持参ください。


どれくらい時間がかかりますか?

シャンプーで1時間~1時間半、カットで2時間半~3時間ほどのお時間をいただいております。
犬種や、その子のサイズや毛量、状態などで時間が前後します。


追加料金はありますか?

追加料金の殆どは、オーバーサイズ代(¥500~)か、毛玉料金等の作業代(¥500~)です。
オーバーサイズは標準より大きい場合で、プードルであれば5kg以上をオーバーサイズに設定しております。
オーバーサイズのように、その子自身に追加された料金の場合は、基本料金に加算され固定となります。
毛玉料金等の場合は、その時の状態による為かかる時とかからない時があり、酷ければ酷いほど料金は上がります。


毛玉だらけですが短くしたくありません

無理です。
多少なら問題ありませんが、酷いものはワンコにかなり痛い思いをさせる事になりますので、当店ではそんな可哀想な真似はいた しません。
したがって、これは酷すぎる!とこちらが判断すれば、強制的にサマーカット(丸刈り)にさせていただきます。
一部だけが毛玉(でもガチガチ)の場合は、その部分だけを切って取り除いていますが、そこだけ毛がなくなります。


どれ位で来れば良いですか?

基本的にトリミングは、月に1度やっていれば充分です。
それ以上やる必要は、特別な理由がない限りありません。
カットに関しては、シャンプーはもちろんの事、お爪切りや肛門腺絞り、ブラッシング等のお手入れを定期的に行っているのであ れば、数か月空いたとしても構わないと思います。
お家で何もしていないのであれば、月1でご利用ください。


電話が繋がらないのですが…

大変申し訳ありません。
当店は1人で運営しておりますので、トリミング中は電話に出られない事が多々ございます。
時間を空けて再度ご連絡いただくか、公式LINEをご登録の上、トークにてご連絡いただければ後程返信いたします。



その他、なにかご質問ありましたらお問い合わせください